Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu novarythmex'dir. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Veri koruma ve gizlilik konularında özel olarak eğitilmiş ekibimiz, taleplerinizi en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlar. Çalışma saatlerimiz içinde yapılan başvurular genellikle aynı gün yanıtlanır.

novarythmex platformu üzerinde akıllı bütçe yönetimi hizmetlerimizi sunarken, size daha iyi hizmet verebilmek için çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler aşağıdaki kategorilerde sınıflandırılır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
• Finansal Bilgiler: Bütçe hedefleri, harcama kategorileri, finansal tercihler
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, işletim sistemi
• Platform Kullanım Verileri: Giriş kayıtları, sayfa görüntüleme verileri, özellik kullanım istatistikleri

Bu bilgiler doğrudan sizden aldığımız formlar, hesap oluşturma süreci, platform kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan veriler ve çerezler aracılığıyla elde edilir. Özellikle finansal hedeflerinizi belirlerken ve bütçe planlaması yaparken verdiğiniz bilgiler, size kişiselleştirilmiş öneriler sunabilmemiz için kritik öneme sahiptir.

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Akıllı bütçe yönetimi hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Kişiselleştirilmiş finansal öneriler ve analizler hazırlamak
• Platform güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık tespiti yapmak
• Müşteri destek hizmetleri sunmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Platform performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Size özel kampanya ve güncellemeler hakkında bilgi vermek (izniniz dahilinde)

Platform üzerinde gerçekleştirdiğiniz her işlem, bütçe planlamanızı iyileştirmek ve finansal hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak amacıyla analiz edilir. Bu analizler sonucunda size sunduğumuz öneriler tamamen kişiseldir ve başka kullanıcılarla paylaşılmaz.

novarythmex olarak kişisel verilerinizi korumayı en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Verilerinizi aşağıdaki durumlarda ve sınırlı şekilde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Teknik Hizmet Sağlayıcıları: Sunucu hizmetleri, veri analizi ve güvenlik hizmetleri için
• Ödeme İşlemcileri: Premium hizmetlerimiz için güvenli ödeme işlemleri
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği
• Acil Durumlar: Kullanıcı güvenliği veya platform güvenliği tehlikede olduğunda

Çalıştığımız tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, sıkı veri koruma anlaşmaları imzalamış ve KVKK uyumluluğunu garanti etmiş kuruluşlardır. Bu ortaklarımız verilerinizi yalnızca belirtilen hizmetleri sunmak için kullanabilir ve başka hiçbir amaçla işleyemez.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için sektörün en ileri teknolojilerini kullanıyoruz:

• SSL Şifreleme: Tüm veri transferleri 256-bit SSL sertifikasıyla şifrelenir
• Gelişmiş Firewall: Sistemlerimize yetkisiz erişimi engelleyen çok katmanlı güvenlik
• Düzenli Güvenlik Taramaları: Haftalık otomatik güvenlik kontrolü ve testleri
• Erişim Kontrolü: Çalışanlarımız yalnızca gerekli verilere erişim hakkına sahiptir
• Yedekleme Sistemleri: Verileriniz güvenli sunucularda düzenli olarak yedeklenir
• İki Faktörlü Kimlik Doğrulama: Hesap güvenliği için ek koruma katmanı

Özellikle finansal verileriniz için bankacılık sektörü standartlarında güvenlik önlemleri uygulanır. Tüm hassas bilgileriniz, veritabanı seviyesinde ayrıca şifrelenerek saklanır ve sadece yetkili personel erişim sağlayabilir.

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz:

• Bilgi Talep Etme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı
• Düzeltme Talep Etme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Talep Etme: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini isteme
• İşlemeye İtiraz: Belirli durumlarda veri işlenmesine itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• Otomatik Karar Alma: Otomatik sistemlerin kararlarına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollardan bize başvurabilirsiniz:

Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır. Karmaşık talepler için bu süre 60 güne kadar uzatılabilir ve durum tarafınıza bildirilir. Taleplerinizin işleme alınması ücretsizdir, ancak mükerrer veya aşırı talepler için makul bir ücret talep edilebilir.

Farklı veri türleri için uygulanan saklama süreleri:

• Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
• Finansal Veriler: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
• İletişim Kayıtları: Destek talebinden itibaren 2 yıl
• Platform Kullanım Verileri: Son aktiviteden itibaren 1 yıl
• Pazarlama İzinleri: İzin geri alınana kadar veya 3 yıl
• Çerez Verileri: Çerez türüne göre 1 ay ile 2 yıl arası

Saklama sürelerinin sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir veya kimliği belirsizleştirilerek istatistiksel amaçlarla kullanılabilir. Yasal zorunluluklar nedeniyle saklanması gereken veriler, yalnızca bu amaçlar için tutulur ve başka hiçbir şekilde işlenmez.

novarythmex platformu, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çeşitli türde çerezler kullanır:

• Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli, devre dışı bırakılamaz
• Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için, kimliği belirsizleştirilerek
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirme için
• Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını anlamak ve hizmeti geliştirmek için

Çerez tercihlerinizi platform ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerez türleri için açık izninizi alıyoruz ve bu izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Mobil uygulamamızda benzer amaçlarla cihaz tanımlayıcıları ve analitik araçlar da kullanılmaktadır. Bu teknolojiler sayesinde size daha iyi bir deneyim sunabilir ve teknik sorunları hızlıca tespit edip çözebiliriz.

Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla bazı durumlarda verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu transferler yalnızca aşağıdaki güvencelerle gerçekleştirilir:

• AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyumlu ülkeler
• Avrupa Komisyonu tarafından yeterli koruma seviyesi tanınmış ülkeler
• Standart sözleşme hükümleri ile korunan transferler
• Uluslararası sertifikasyonlu güvenlik standartlarına uygun hizmet sağlayıcıları

Transfer edilen verileriniz için Türkiye'deki ile aynı koruma seviyesi garanti edilir ve bu konudaki haklarınız değişmez. Herhangi bir zamanda uluslararası transfer süreçleri hakkında detaylı bilgi talep edebilirsiniz.

novarythmex platformu 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermektedir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz.

Eğer 18 yaşından küçük bir kullanıcının platformumuza kayıt olduğunu fark edersek:

• Hesap derhal askıya alınır
• Toplanan tüm veriler 7 gün içinde silinir
• Veli/vasi ile iletişime geçilir
• Gelecekte benzer durumların önlenmesi için ek önlemler alınır

Bu Gizlilik Politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir. Önemli değişiklikler durumunda:

• Kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir
• Platform ana sayfasında duyuru yapılır
• Mobil uygulama üzerinden push bildirimi gönderilir
• 30 gün önceden kullanıcılar bilgilendirilir

Güncellenen politikayı onaylamak için yeniden giriş yapmanız istenebilir. Değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda hesabınızı kapatma hakkınız bulunmaktadır.

Küçük düzenlemeler ve yazım hatası düzeltmeleri için ayrıca bildirim yapılmaz, ancak tüm değişiklikler bu sayfada güncel tutulur. Son güncelleme tarihini sayfanın alt kısmında bulabilirsiniz.